Recupero de Contraseña y Desbloqueo de Usuarios
Como medida de seguridad y ante el constante avance de intrusos y mecanismos de ciberataques, el Logueo de Albor cuenta con un límite de cinco (5) intentos de acceso al sistema. Al exceder dicho límite, se muestra un mensaje de y se imposibilitará el ingreso, hasta no haber sido desbloqueado.
El usuario puede desbloquearlo por su cuenta si ya cuenta con un mail ya validado.
Accede a recuperar la contraseña y desbloquearse clickeando “¿Olvidaste tu Contraseña?”
Haciendo esto, abrirá una ventana para ingresar el mail validado de su usuario:
Al ingresar y aceptar, se mostrará el siguiente mensaje:
En su casilla personal aparecerá un nuevo mensaje para recuperar la contraseña:
Al clickear en “ESTABLECER NUEVA CONTRASEÑA” se abrirá un nuevo acceso al sistema para poder registrar una nueva clave y de esta manera poder acceder:
En caso de aun no encontrarse validado el mail del usuario en el sistema, al querer recuperar la contraseña se encontrará con este mensaje:
En este caso, se deberá comunicar con la mesa de ayuda de Albor o solicitar el desbloqueo a un usuario Administrador de su empresa
Desbloqueo de Usuario
Para desbloquear el usuario debe realizar los siguientes pasos:
1) Dese el icono del Menú 
acceder a la opción "Sistema > Usuarios del Sistema"
En la grilla de consulta de usuarios el mismo se mostrara "Bloqueado"
2) Seleccionamos el usuario y hacemos clic en la opción "Modificar"
Por último quitamos el tilde de la opción "Bloqueado" y guardamos.
Recuerden que el usuario que realiza el Desbloqueo debe tener permisos de Administrador.
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